Häufige Fragen

Es ist auf jeden Fall empfehlenswert, frühzeitig online den Wunschtermin zu buchen. Je nachdem sind auch kurzfristig Fahrten vor Ort verfügbar, das können wir aber nicht garantieren. Online siehst du jederzeit alle verfügbaren Termine fürs gewünschte Fahrzeug; vor Ort buchen ist ebenfalls möglich.

Manchmal sind trotzdem kurzfristig Fahrten verfügbar. Am besten rufst du in diesem Fall kurz an und fragst nach.

Ja, da jede Fahrt nur einmal verfügbar ist, ist deine Buchung verbindlich.

Ja. Der Buchungsname kann problemlos vom endgültigen Teilnehmer abweichen. Bei einer BMW-Buchung müssen auch nicht alle Namen angegeben werden, da wir das vor Ort auf der Verzichtserklärung festhalten.

Du erhältst dein Ticket mitsamt Treffpunkt direkt nach der Bestellung per E-Mail. Es ist im print@home-Format, kann ausgedruckt oder digital zum Wallet hinzugefügt werden und wird beim Einchecken vor Ort gescannt.

Wir treffen uns 20 Min vor der gebuchten Fahrt beim RaceTaxi Meeting Point. Den genauen Standort findest du in Google Maps oder Apple Karten.

Bei einer NLS-Taxifahrt treffen wir uns im Infocenter vom Nürburgring. Du erhältst 7 Tage vor dem Event eine E-Mail mit dem genauen Treffpunkt und der Uhrzeit.

Entweder in unserem Shop am Nürburgring InfoCenter im Hauptgebäude oder direkt an der Nordschleifen-Zufahrt auf der rechten Seite vom Parkplatz in unserem under8 Container.

Unsere Wertgutscheine sind nach deutschem Recht 36 Monate ab Erwerb gültig. Die Einlösung ist nach Maßgabe der Öffnungszeiten der Nordschleife möglich und daher auf maximal 36 Monate beschränkt.

Das print@home-Ticket wird dir kurz nach Abschluss deiner Bestellung im PDF-Format an die angegebene E-Mail-Adresse zugestellt. Dieses kannst du einfach ausdrucken und direkt verschenken.

Auf dem Wertgutschein steht der individuelle Gutscheincode. Die beschenkte Person sucht sich auf unserer Internetseite ihren Wunschtermin im Renntaxi aus und gibt beim Bezahlvorgang den Code im entsprechenden Feld ein. Der Wert wird dann mit der Gesamtsumme verrechnet.

Ja, der Gutschein ist auf eine andere Person übertragbar.

Nein, eine Gutscheinbestellung kann nicht ausgezahlt werden. Der Gutschein kann aber weiterverkauft oder verschenkt werden, da der Code nicht personenbezogen ist.

Der Wertgutschein kann für jedes Renntaxi-Produkt/Event in unserem Onlineshop eingelöst werden.

Wir treffen uns 20 Min vor der gebuchten Fahrt beim RaceTaxi Meeting Point. Den genauen Standort findest du in Google Maps oder Apple Karten.

Auf der anderen Seite der Nordschleifen-Zufahrt ist ein großer kostenloser Parkplatz, den du in Google Maps oder Apple Karten findest.

Ja, der Parkplatz auf der anderen Seite der Nordschleifen-Zufahrt ist kostenlos.

Nein, unser Teil des Parkplatzes ist ausschließlich Mitarbeiter-Parkplatz und die Parkplatzwächter lassen nur Mitarbeiter durch.

Ja, du erhältst von uns eine Sturmhaube sowie einen Helm als Leihgabe für die RaceTaxi-Fahrt.

Nein, das ist nicht nötig. Wir verwenden immer unsere eigenen Helme, da diese über eine Gegensprechanlage verfügen, über die du während der Fahrt mit dem Fahrer sprechen kannst.

Ja, du kannst das OnBoard Video gegen 40€ Aufpreis dazubuchen.

Ja, es gibt außerdem noch das Premium Paket: professionelles OnBoard-Video deiner Taxirunde auf einem USB-Stick, Stresslevel-Monitoring während der Fahrt sowie eine hochwertige Tasse und einen passenden Schlüsselanhänger als bleibende Erinnerung. Zusätzlich das Deluxe Paket: professionelles OnBoard-Video, detailliertes Stresslevel-Monitoring sowie Tasse, Schlüsselanhänger und T-Shirt, abgerundet durch eine persönliche Urkunde.

Nein, das darfst du aus sicherheitstechnischen Gründen nicht. Mit dem Smartphone darf gerne gefilmt werden, sonst kannst du dein OnBoard Video mit fest montierten Kameras erwerben.

Du erhältst dein OnBoard Video direkt nach der Fahrt auf einem USB-Stick. Solltest du das Premium- oder Deluxe-Paket gebucht haben, bekommst du dein OnBoard Video mit Stresslevel-Monitoring per E-Mail versendet.

Du bekommst eine Garmin-Smartwatch, die deine Herzfrequenz und Bewegungen in Echtzeit misst und die Daten in die Cloud sendet. Die BioRICS-Technologie errechnet daraus dein Stresslevel und zeigt es samt Herzfrequenz im OnBoard-Video an. Nach der Fahrt erhältst du dein Video per Mail mit einer Übersicht, wie dein Stresslevel auf der Strecke war, und einer Punktzahl fürs Ranking. So kannst du dich mit Freunden messen und herausfinden, wer der Coolste in der grünen Hölle ist!

Da der Porsche 992 GT3 RS ein Zweisitzer ist, kann nur ein Beifahrer einsteigen.

Wir treffen uns 20 Min vor der gebuchten Fahrt beim RaceTaxi Meeting Point (Standort in Google Maps/Apple Karten). Bei einer NLS-Taxifahrt treffen wir uns im Infocenter vom Nürburgring; den genauen Treffpunkt und die Uhrzeit erhältst du 7 Tage vorher per E-Mail.

Wir fahren auch im Regen, das ist grundsätzlich kein Problem. Wird die Strecke durch Unwetter gesperrt, versuchen wir die Fahrt noch am selben Tag, sonst gibt es einen Gutschein oder einen neuen Termin. Solange die Nordschleife geöffnet ist, fahren wir. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall nicht möglich.

Sollte die Strecke wegen höherer Gewalt oder einem Unfall gesperrt werden, versuchen wir am selben Tag die Fahrt noch durchzuführen. Ist das nicht möglich, erhältst du einen Gutschein oder wir machen einen neuen Termin aus, sofern verfügbar sogar eine Fahrt am nächsten Tag.

Kein Problem, das OnBoard Video und die anderen Pakete können jederzeit vor Ort dazugebucht werden. Sag uns einfach beim Check-In Bescheid.

Der Preis vom BMW beinhaltet immer ein Ticket für bis zu 3 Personen. Es können also ein, zwei oder drei Personen mit einem Ticket mitfahren.

Ja, natürlich kannst du auch allein im BMW M3 Competition mitfahren.

Das Maximalgewicht von 120kg gilt immer pro Person. Es wird kein Durchschnitt errechnet, eine schwerere Person wird also nicht durch eine leichtere ausgeglichen.

Nein, im BMW M3 Competition wird kein Helm benötigt.

Sollte die Strecke wegen höherer Gewalt oder einem Unfall gesperrt werden, versuchen wir am selben Tag die Fahrt noch durchzuführen. Ist das nicht möglich, erhältst du einen Gutschein oder wir machen einen neuen Termin aus, sofern verfügbar sogar eine Fahrt am nächsten Tag.

Ja, es gibt außerdem noch das Premium Paket: professionelles OnBoard-Video deiner Taxirunde auf einem USB-Stick, Stresslevel-Monitoring während der Fahrt sowie eine hochwertige Tasse und einen passenden Schlüsselanhänger als bleibende Erinnerung. Zusätzlich das Deluxe Paket: professionelles OnBoard-Video, detailliertes Stresslevel-Monitoring sowie Tasse, Schlüsselanhänger und T-Shirt, abgerundet durch eine persönliche Urkunde.

Nein, das darfst du aus sicherheitstechnischen Gründen nicht. Mit dem Smartphone darf gerne gefilmt werden, sonst kannst du dein OnBoard Video mit fest montierten Kameras erwerben.

Du erhältst dein OnBoard Video direkt nach der Fahrt auf einem USB-Stick. Solltest du das Premium- oder Deluxe-Paket gebucht haben, bekommst du dein OnBoard Video mit Stresslevel-Monitoring per E-Mail versendet.

Du bekommst eine Garmin-Smartwatch, die deine Herzfrequenz und Bewegungen in Echtzeit misst und die Daten in die Cloud sendet. Die BioRICS-Technologie errechnet daraus dein Stresslevel und zeigt es samt Herzfrequenz im OnBoard-Video an. Nach der Fahrt erhältst du dein Video per Mail mit einer Übersicht, wie dein Stresslevel auf der Strecke war, und einer Punktzahl fürs Ranking. So kannst du dich mit Freunden messen und herausfinden, wer der Coolste in der grünen Hölle ist!

Nein, es sind maximal drei Personen im Fahrzeug erlaubt. Der mittlere Sitz auf der Rückbank wird aus Sicherheitsgründen nicht besetzt.